Las políticas de Buen Gobierno constan de principios generales de actuación relacionados con el cumplimiento de los compromisos relacionados con la responsabilidad social; cumplimiento de las leyes y normas nacionales e internacionales vigentes en todos los países en los que opera el grupo, adoptando de forma complementaria normas y directrices internacionales.
El Código de Buen Gobierno fija las pautas de comportamiento para las actividades diarias dentro de las compañías nacionales e internacionales que conforman el grupo. Igualmente, determina el compromiso de respetar principios éticos frente al Estado, la comunidad, los accionistas, y demás inversionistas; principios que constituyen criterios obligatorios para la interpretación y aplicación de este código, al igual que la visión, la misión, la filosofía corporativa y los objetivos estratégicos.
- Transparencia en el manejo de recursos.
- Eficiencia.
- Calidad y Seguridad en los productos y servicios.
- Margen de utilidad razonable teniendo en cuenta el tipo de servicios o productos que ofrece.
- Justicia en las relaciones con el talento humano.
- Estrategias para crear un excelente clima organizacional.
- Manejo de conflictos de interés, inhabilidades e incompatibilidades.
- Compromiso con el entorno y la sostenibilidad ambiental.
- Honradez en la oferta de los productos.
- Competencia leal.
- Respeto por la propiedad intelectual.